Politique de confidentialité

L'Air Nouveau, SAS au capital de 1 000€, dont le siège social est situé 95 avenue du Président Wilson, 93100 Montreuil, immatriculée au RCS de Bobigny sous le numéro SIRET 938 628 989 00031, représentée par Monsieur Tabry KEITA (ci-après « L'Air Nouveau », « nous », « notre »), accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée.

La présente Politique de Confidentialité a pour objectif de vous informer de manière claire et transparente sur :

- Les données personnelles que nous collectons

- Les finalités pour lesquelles nous les utilisons

- Les destinataires de ces données

- Vos droits concernant vos données personnelles

- Les mesures de sécurité mises en place

Cette politique s'applique au site www.lairnouveau.fr (ci-après le « Site »).

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Le responsable du traitement des données personnelles collectées via le Site est :

**L'Air Nouveau**

SAS au capital social de 1 000€

95 avenue du Président Wilson

93100 Montreuil

SIRET : 938 628 989 00031

Email : contact@lairnouveau.fr

Téléphone : 06 68 05 88 18

Représentant légal : Tabry KEITA

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### 3.1 Données collectées directement

Lorsque vous utilisez notre Site, notamment via les formulaires de contact ou de demande de devis, nous pouvons collecter les données suivantes :

- **Données d'identification :** nom, prénom

- **Données de contact :** adresse email, numéro de téléphone, adresse postale

- **Données relatives à votre projet :** nature des travaux souhaités, description du projet, budget prévisionnel

- **Données de communication :** contenu des messages que vous nous adressez

Ces données sont collectées uniquement lorsque vous les communiquez volontairement via les formulaires présents sur le Site.

### 3.2 Données collectées automatiquement

Lors de votre navigation sur le Site, nous collectons automatiquement certaines données techniques via des cookies et autres traceurs :

- **Données de navigation :** pages consultées, date et heure de connexion, durée de visite, parcours de navigation

- **Données techniques :** adresse IP, type et version du navigateur, système d'exploitation, résolution d'écran, langue du navigateur

- **Données de localisation :** localisation géographique approximative (pays, ville) déduite de votre adresse IP

- **Données comportementales :** interactions avec le Site, clics, temps passé sur chaque page

Ces données sont principalement collectées via Google Analytics et Google Ads.

### 3.3 Données sensibles

Nous ne collectons aucune donnée sensible au sens du RGPD (origine raciale ou ethnique, opinions politiques, convictions religieuses, données de santé, orientation sexuelle, données biométriques ou génétiques).

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Nous traitons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

| Finalité | Base légale | Données concernées |

|----------|-------------|-------------------|

| Répondre à vos demandes d'information ou de devis | Mesures précontractuelles à votre demande | Nom, prénom, email, téléphone, données relatives au projet |

| Gérer la relation client et le suivi des projets | Exécution du contrat | Toutes les données d'identification et de contact |

| Améliorer le Site et son fonctionnement | Intérêt légitime | Données de navigation et techniques |

| Réaliser des analyses statistiques et mesurer l'audience | Intérêt légitime | Données de navigation (anonymisées) |

| Diffuser des publicités ciblées via Google Ads | Consentement | Données de navigation et comportementales |

| Respecter nos obligations légales et réglementaires | Obligation légale | Toutes données nécessaires |

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Vos données personnelles peuvent être transmises aux catégories de destinataires suivants :

### 5.1 Personnel autorisé de L'Air Nouveau

Les données sont accessibles aux membres du personnel de L'Air Nouveau qui ont besoin d'en connaître dans le cadre de leurs fonctions (direction, service commercial, service technique).

### 5.2 Prestataires de services

Nous faisons appel à des prestataires de services pour nous aider dans nos activités. Ces prestataires ont accès à vos données uniquement dans la mesure nécessaire à l'exécution de leurs missions :

- **Hébergeur du Site :** Alseed (contact@alseed.tech)

- **Services de mesure d'audience :** Google Analytics

- **Services publicitaires :** Google Ads

- **Autres prestataires techniques :** services de maintenance, de sécurité informatique

Ces prestataires sont tenus par des obligations contractuelles de confidentialité et de sécurité.

### 5.3 Autorités publiques

Nous pouvons être amenés à divulguer vos données personnelles aux autorités compétentes :

- En réponse à une demande légale (réquisition judiciaire, demande administrative)

- Pour protéger nos droits et notre sécurité

- Pour respecter une obligation légale

### 5.4 Absence de cession commerciale

Nous ne vendons, ne louons et ne cédons pas vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

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Certains de nos prestataires, notamment Google (Google Analytics, Google Ads), peuvent être situés en dehors de l'Union Européenne, notamment aux États-Unis.

Les transferts de données vers ces pays sont encadrés par :

- Les clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne

- Le respect du Data Privacy Framework (DPF) pour les transferts vers les États-Unis

- Toute autre garantie appropriée au sens du RGPD

Nous nous assurons que ces transferts respectent un niveau de protection adéquat de vos données personnelles.

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Nous conservons vos données personnelles uniquement pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

| Type de données | Durée de conservation |

|-----------------|----------------------|

| Données des formulaires de contact (prospects) | 3 ans à compter du dernier contact |

| Données des clients | Durée de la relation contractuelle + 5 ans (obligations comptables et fiscales) |

| Données de navigation (cookies) | 13 mois maximum |

| Données Google Analytics (anonymisées) | 26 mois maximum |

| Données de facturation et comptables | 10 ans (obligation légale) |

À l'issue de ces durées, vos données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible.

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Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre :

- La destruction accidentelle ou illicite

- La perte accidentelle

- L'altération

- La divulgation ou l'accès non autorisés

Ces mesures comprennent notamment :

- Le chiffrement des données en transit (protocole HTTPS)

- La sécurisation de l'accès aux données (authentification, gestion des droits d'accès)

- La sauvegarde régulière des données

- La sensibilisation de notre personnel à la protection des données

- La sélection rigoureuse de nos prestataires

Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Nous ne pouvons donc pas garantir une sécurité absolue.

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Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

### 9.1 Droit d'accès

Vous avez le droit d'obtenir la confirmation que vos données personnelles sont ou ne sont pas traitées, et lorsqu'elles le sont, l'accès auxdites données ainsi qu'à certaines informations sur le traitement.

### 9.2 Droit de rectification

Vous avez le droit d'obtenir la rectification de vos données personnelles inexactes ou incomplètes.

### 9.3 Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)

Vous avez le droit d'obtenir l'effacement de vos données personnelles dans certaines circonstances :

- Les données ne sont plus nécessaires au regard des finalités

- Vous retirez votre consentement (pour les traitements basés sur le consentement)

- Vous vous opposez au traitement

- Les données ont été collectées illégalement

- Les données doivent être effacées pour respecter une obligation légale

### 9.4 Droit à la limitation du traitement

Vous avez le droit d'obtenir la limitation du traitement de vos données dans certains cas :

- Vous contestez l'exactitude des données

- Le traitement est illicite mais vous ne souhaitez pas l'effacement

- Les données ne sont plus nécessaires pour nous mais le sont pour vous

- Vous vous êtes opposé au traitement (pendant la vérification)

### 9.5 Droit à la portabilité

Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable de traitement, lorsque :

- Le traitement est basé sur votre consentement ou sur un contrat

- Le traitement est effectué à l'aide de procédés automatisés

### 9.6 Droit d'opposition

Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles :

- Pour des raisons tenant à votre situation particulière (pour les traitements basés sur l'intérêt légitime)

- Pour les traitements à des fins de prospection commerciale (y compris le profilage)

### 9.7 Droit de retirer votre consentement

Lorsque le traitement est basé sur votre consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment, sans que cela affecte la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant le retrait.

### 9.8 Droit de définir des directives post-mortem

Vous avez le droit de définir des directives relatives au sort de vos données personnelles après votre décès.

### 9.9 Comment exercer vos droits ?

Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez nous contacter :

**Par email :** contact@lairnouveau.fr

**Par courrier :** L'Air Nouveau - Service Protection des Données, 95 avenue du Président Wilson, 93100 Montreuil

**Par téléphone :** 06 68 05 88 18

Votre demande doit préciser :

- Vos nom, prénom et coordonnées

- Le droit que vous souhaitez exercer

- Tout élément permettant de vous identifier

Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d'un mois à compter de sa réception. Ce délai peut être prolongé de deux mois en cas de complexité ou de multiplicité des demandes.

En cas de doute sur votre identité, nous pouvons vous demander une copie d'une pièce d'identité.

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Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation de la réglementation applicable, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

**CNIL**

3 Place de Fontenoy

TSA 80715

75334 PARIS CEDEX 07

Téléphone : 01 53 73 22 22

Site web : www.cnil.fr

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### 11.1 Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, smartphone, tablette) lors de la consultation d'un site web. Il permet de collecter des informations relatives à votre navigation et de vous reconnaître lors de vos prochaines visites.

### 11.2 Types de cookies utilisés

**Cookies strictement nécessaires :**

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du Site. Ils ne nécessitent pas votre consentement.

**Cookies de mesure d'audience (Google Analytics) :**

- Objectif : analyser l'utilisation du Site et établir des statistiques de fréquentation

- Données collectées : pages visitées, durée de visite, parcours de navigation, données techniques

- Durée de vie : 13 mois maximum

- Consentement requis : oui

**Cookies publicitaires (Google Ads) :**

- Objectif : diffuser des publicités personnalisées et mesurer l'efficacité de nos campagnes

- Données collectées : comportement de navigation, interactions avec le Site, données démographiques approximatives

- Durée de vie : 13 mois maximum

- Consentement requis : oui

### 11.3 Consentement aux cookies

Lors de votre première visite sur le Site, un bandeau d'information vous invite à accepter ou refuser le dépôt de cookies non strictement nécessaires.

Vous pouvez à tout moment :

- Modifier vos préférences via le gestionnaire de cookies accessible sur le Site

- Paramétrer votre navigateur pour accepter, refuser ou être alerté de la présence de cookies

### 11.4 Gestion des cookies via votre navigateur

Vous pouvez configurer votre navigateur pour gérer les cookies :

**Chrome :** Menu > Paramètres > Confidentialité et sécurité > Cookies

**Firefox :** Menu > Options > Vie privée et sécurité > Cookies

**Safari :** Préférences > Confidentialité > Cookies

**Edge :** Paramètres > Confidentialité > Cookies

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Notre Site peut contenir des liens vers des sites web tiers. Nous n'exerçons aucun contrôle sur ces sites et ne sommes pas responsables de leurs politiques de confidentialité. Nous vous invitons à consulter les politiques de confidentialité de ces sites.

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Notre Site n'est pas destiné aux mineurs de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs. Si vous êtes parent ou tuteur légal et que vous constatez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter afin que nous puissions les supprimer.

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Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment afin de tenir compte :

- De l'évolution de la législation

- De modifications de nos pratiques

- De l'ajout de nouveaux services

Toute modification sera portée à votre connaissance par la publication de la nouvelle version sur cette page, avec indication de la date de mise à jour. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page.

En cas de modification substantielle, nous pourrons vous en informer par un moyen approprié (notification sur le Site, email si nous disposons de votre adresse).

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Pour toute question relative à la présente Politique de Confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

**L'Air Nouveau**

Service Protection des Données

95 avenue du Président Wilson

93100 Montreuil

**Email :** contact@lairnouveau.fr

**Téléphone :** 06 68 05 88 18

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**Date de dernière mise à jour : 21/12/2025**